3. ご利用時

3. ご利用時
友人の子供と一緒に利用することはできますか

ご友人のお子様と一緒にご利用いただくことも可能ですので、ぜひオペレーターにご相談ください。但し、ご利用にあたりお子様の個人情報をお伺いしますので、お手数ですが利用者登録はお客様ごとに実施をお願いいたします。

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3. ご利用時
きょうだいも利用できますか

ごきょうだいもご利用いただけます。アカウント作成の際に必ずごきょうだいの情報も入力ください。

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3. ご利用時
保育中のケガや他の子とのトラブルへの対応を教えてください

お預かり中のケガやトラブルも含めた保育中の出来事については、お預けの保育施設にご連絡をお願いいたします。各保育施設にて対応させていただきます。

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3. ご利用時
一時保育中の様子が知りたい

一時保育終了後、3日営業日以内にオペレーターから当日の様子をご連絡させていただきます。

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3. ご利用時
持ち物は何ですか

施設ごとに異なりますので、予約が完了した時点でご予約施設のお持物をオペレーターからご連絡させていただきます。

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3. ご利用時
事前面談とはなんですか。必ず必要ですか。

保育施設によっては面談が必要な場合があります。面談では、お子様の健康状態等についてお伺いいたします。ご希望の施設が面談が必要な場合、オペレーターから別途日程調整のご連絡をさせていただきます。

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3. ご利用時
初めての施設は不安。面談を実施したり、事前に伺うことはできますか

事前に保育施設の見学も可能です。見学をご希望の場合は、オペレーターにお申し付けください。面談や見学の日程を調整いたします。

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3. ご利用時
キャンセルはできますか

保育施設ごとにキャンセルのルールが異なります。キャンセルの際は、必ずオペレーターにご連絡ください。また、当日キャンセルの場合は直接施設へご連絡をお願いいたします。施設によっては、キャンセル料が発生しますのでお含みおきくだ […]

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3. ご利用時
何日前まで予約可能ですか

まず、オペレーターへご相談いただければ幸いです。保育施設ごとに予約のルールが異なり、施設によっては、前日予約も可能となります。

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